Laporan Kinerja, Akuntabilitas & Tahunan Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita :

1. Laporan Tahunan 2016
2. Laporan Akuntabilitas Kinerja 2015 (Evaluasi SAKIP)
3. Laporan Akuntabilitas Kinerja 2016
4. Perjanjian Kinerja 2016
5. RKAKL dan POK 2017
6. RSB 2015 - 2019 (revisi 2016)
7. Perjanjian Kinerja dengan Kemkes
8. Perjanjian Kinerja 2017
9. Laporan Kinerja 2017
10. Laporan Tahunan 2017
11. Indikator Kinerja Terpilih 2018
12. RKAKL 2018
13. RBA 2018
14. Perjanjian Kinerja 2018
15. RSB 2015 - 2019 (revisi 2017)
16. Hasil Survey Kepuasan Pelanggan Semester 2 Tahun 2017

 

Survey Kepuasan Pelanggan merupakan agenda tahunan yang selalu dilakukan di RSAB Harapan Kita. Agenda ini dilakukan untuk mengetahui respon konsumen atas pelayanan yang dilakukan oleh pihak RSAB Harapan Kita sebagai penyedia layanan. Hasil dari survey ini digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen dan juga sebagai bahan evaluasi hasil kerja RSAB Harapan Kita.